Tunjukkan Bahwa Anda Berdua Memiliki Banyak Kesamaan
Manusia berbeda dengan burung atau
binatang. Kita tidak hanya berkumpul
dengan jenis yang sama.
Kita berbaur dengan berbagai
macam orang yang berbeda-beda.
Namun, ada satu hal yang tetap
konsisten: kita memilih orang
berdasarkan bagaimana perasaan
kita saat berada di dekat mereka
dan apakah mereka menyukai kita
kembali.
Lalu, siapa yang paling kita sukai?
Jawabannya sederhana:
Orang-orang yang peduli pada
hal-hal yang sama dengan kita.
Merekalah yang paling kita sukai.
Leil Lowndes mengajarkan beberapa
teknik untuk menciptakan perasaan
“kita sama” ini dengan cepat.
Bergerak Selaras dengan Lawan
Bicara
Teknik pertama adalah
menyelaraskan gerakan Anda
dengan cara yang sopan dan tidak
menyeramkan. Ini bukan tentang
meniru secara persis seperti bayangan
cermin yang kaku. Ini lebih seperti
mengamati dan menghormati
ritme alami mereka.
Perhatikan bagaimana orang lain
bergerak. Ajukan beberapa
pertanyaan halus dalam hati Anda
saat mengamati:
Apakah gerakan mereka terkesan
mahal dan anggun, murah
dan santai, cepat dan
energik, atau lambat dan
tenang?
Bayangkan Anda sedang menonton
seorang guru tari yang
memperagakan sebuah gerakan.
Amati bagaimana pasangan Anda
bergerak, lalu cobalah untuk
menyesuaikan diri dengan irama
mereka. Jika mereka berbicara
dengan gerakan tangan yang lembut
dan perlahan, jangan balas dengan
gestur yang terburu-buru dan
patah-patah. Jika postur mereka tegak
dan formal, jangan tiba-tiba bersandar
terlalu santai.
Ketika Anda berhasil menyelaraskan
ritme gerakan ini, mereka akan
merasa lebih nyaman dan tenang
di dekat Anda. Ini terjadi di bawah
sadar. Mereka tidak akan tahu
mengapa mereka merasa cocok
dengan Anda. Mereka hanya akan
merasakannya.
Gunakan Kata-Kata yang Sama
dengan Mereka
Ini adalah teknik yang sangat ampuh
namun sering diabaikan. Gunakan
apa yang mereka katakan,
bukan apa yang biasanya Anda
katakan.
Setiap orang memiliki kosakata
favorit. Perhatikan dengan saksama
kata benda, kata sifat, dan kata
kerja apa yang sering mereka
gunakan. Pilih beberapa
di antaranya, dan gunakan kata-kata
yang sama itu dalam percakapan
Anda.
Contoh Praktis:
Bayangkan pasangan bicara Anda
bercerita tentang hobinya memasak
dan berkata, “Aku suka banget
eksperimen sama resep-resep
otentik dari berbagai daerah.
Rasanya tuh lebih kaya dan ada
cerita di baliknya.”
Perhatikan kata-kata kuncinya:
otentik, kaya, dan cerita.
Jangan menjawab dengan kosakata
Anda sendiri seperti, “Oh, aku juga
suka masakan yang rasanya enak
dan bikin nagih.”
Sebaliknya, pinjam kata-katanya.
Katakan, “Wah, menarik banget.
Jadi kamu lebih suka cita rasa
yang otentik ya? Memang benar,
masakan yang punya cerita
di baliknya itu terasa jauh lebih
kaya.”
Ketika pasangan bicara Anda
mendengar kata-kata favoritnya
digunakan kembali oleh Anda,
sesuatu yang ajaib terjadi. Mereka
akan langsung merasa bahwa Anda
berdua saling mengenal dan
memahami. Mereka akan
berasumsi bahwa Anda memiliki
nilai-nilai dan sikap yang sama.
Padahal, Anda hanya meminjam
kosakatanya.
Gunakan Bahasa dari Dunia
yang Mereka Sukai
Setiap orang menyukai sesuatu.
Ada yang suka berlayar, berenang,
membaca, fotografi, atau berkebun.
Ketika Anda sudah mengetahui apa
kesukaan mereka, gunakan
istilah-istilah yang lazim
dipakai di bidang itu. Lowndes
menyebutnya “Potent Imaging” ,
yaitu berbicara dengan istilah yang
tepat sehingga menciptakan
gambaran yang kuat di benak
lawan bicara.
Contoh Praktis:
Anda tahu lawan bicara Anda
adalah seorang penyelam.
Jangan berkata dengan bahasa
umum: “Wah, pasti seru ya bisa
lihat pemandangan di bawah laut.”
Gunakan istilah yang akrab
di telinganya: “Wah, pasti
sensasinya luar biasa ya bisa
menyusuri dinding karang dan
menemukan penyu di kedalaman.
Apakah kamu lebih suka drift
diving atau menjelajahi wreck
kapal?”
Mendengar istilah yang familiar,
otaknya langsung mengenali Anda
sebagai “orang dalam” atau
setidaknya seseorang yang cukup
peduli untuk belajar tentang
dunianya. Ini menciptakan ikatan
instan yang jauh lebih kuat
daripada basa-basi biasa.
Jadilah “High Empathizer”,
Bukan Sekadar Pengangguk
Banyak dari kita secara otomatis
merespons cerita orang dengan
gumaman seperti, “Oh ya?”,
“Hmm,” atau “Ya ampun.”
Meskipun ini menunjukkan bahwa
kita setuju atau mendengarkan,
respons seperti ini
tidak mendorong orang lain
untuk terus berbicara. Bahkan,
kadang bisa mematikan percakapan.
Leil Lowndes menyarankan untuk
menjadi apa yang ia sebut
“Higher Empathizer” , yaitu
seseorang yang memberikan
respons yang lebih tinggi dan
lebih dalam.
Perbedaannya:
Respons Biasa
(Pengangguk):“Oh, begitu.”
“Hmm.”
“Ya ampun.”
“Serius?”
Respons
“Higher Empathizer”:“Saya paham maksudmu…”
“Itu pemikiran yang
bagus sekali…”“Ceritakan lebih lanjut,
aku jadi penasaran…”“Wah, itu pasti
pengalaman yang
sangat berharga…”
Jenis frasa kedua ini adalah
undangan untuk melanjutkan.
Ini menunjukkan bahwa Anda tidak
hanya mendengar, tetapi juga
memproses dan menghargai
apa yang baru saja dikatakan.
Lawan bicara Anda akan merasa
pikirannya dihargai dan akan
bersemangat untuk terus
berbicara kepada Anda.
kalau masih kurang paham ini
versi yang sederhana:
Oke, kita lanjut lagi pembahasan
buku How to Talk to Anyone-nya
Leil Lowndes. Di bagian sebelumnya
kita udah ngomongin fondasi: bikin
orang tahu lo suka mereka, cara
jawab “Kerja di mana?” yang
anti-bosan, dan upgrade kosakata.
Sekarang kita masuk ke level yang
lebih dalam: Gimana caranya
bikin orang ngerasa “Kita tuh
nyambung banget ya!” dalam
hitungan menit.
Ini penting banget karena, secara
alami, kita paling suka sama
orang yang peduli sama hal yang
kita peduliin. Jadi, kalau lo bisa
nunjukin itu dengan halus dan
natural, lo langsung jadi magnet
sosial. Lowndes ngasih beberapa
jurus jitu.
Bergerak Selaras
(Tapi Jangan Jadi Stalker)
Ini bukan soal meniru gerakan
secara kaku dan creepy kayak
pantomim. Ini soal
menghormati ritme alami
lawan bicara lo.
Coba perhatiin diam-diam:
Gerakannya anggun dan pelan,
atau murah dan santai?Cepat dan energik, atau lambat
dan tenang?
Bayangin lo lagi nonton guru tari.
Lo amati dulu, baru lo ikuti iramanya.
Kalau dia ngomong dengan
gestur tangan yang lembut dan
mengalir, jangan lo balas dengan
gerakan patah-patah kayak
robot. Kalau posturnya tegak dan
formal, lo jangan tiba-tiba slonjor
kayak di rumah sendiri.
Begitu gerakan dan ritme lo selaras,
otak bawah sadarnya langsung
ngirim sinyal: “Aman. Kita sama.”
Dia gak akan sadar kenapa dia
nyaman, tapi yang jelas dia akan
ngerasa klik.
Pinjam Kata-Kata Favoritnya
(Ini Ampuh Banget)
Ini teknik sederhana yang sering
banget kelewat. Gunakan
kata-kata yang dia pakai,
bukan kata-kata versi lo.
Setiap orang punya “kosakata favorit”.
Perhatiin aja kata benda, kata sifat,
atau kata kerja yang sering muncul
dari mulutnya. Begitu lo nemu,
pakai kata yang sama pas lo
ngerespons.
Contoh: Dia cerita soal hobinya
masak.
Dia: “Aku suka banget eksperimen
sama resep-resep otentik dari
berbagai daerah. Rasanya tuh
lebih kaya dan ada cerita
di baliknya.”
Respons Standar
(Jangan dipake):
“Oh, aku juga suka masakan yang
rasanya enak dan bikin nagih.”
Ini gak salah, tapi gak ngena.
Lo ganti kata-kata dia dengan
kata-kata lo.
Respons “Pinjam Kata”:
“Wah, menarik banget. Jadi kamu
lebih suka cita rasa yang
otentik ya? Memang benar,
masakan yang punya cerita
di baliknya itu terasa jauh lebih
kaya.”
Lihat? Lo cuma ngulang kata otentik,
cerita, dan kaya. Pas dia denger
kata-katanya sendiri dipake balik
sama lo, otaknya langsung berasumsi:
“Wah, kita pasti satu frekuensi nih.
Dia ngerti gue.” Padahal lo cuma
“meminjam” kosakatanya.
Pakai Bahasa “Dunia” yang Dia
Cintai
Setiap orang punya dunianya sendiri.
Ada yang dunia fotografi, dunia
sepak bola, dunia kopi, dunia saham.
Kalau lo udah tahu dia suka apa,
jangan cuma komentar umum.
Masuk ke dunianya dengan
istilah yang tepat.
Lowndes nyebut ini
“Potent Imaging”: ngomong pake
istilah spesifik yang bisa langsung
bikin gambaran kuat di kepala lawan
bicara.
Contoh: Dia bilang hobinya diving
(menyelam).
Komentar Umum (Cemen):
“Wah, pasti seru ya bisa lihat
pemandangan di bawah laut.”
Ini kayak template.
Semua orang juga tau.
Komenter “Orang Dalam”:
“Wah, pasti sensasinya luar biasa ya
bisa menyusuri dinding karang
dan tiba-tiba ketemu penyu
di kedalaman. Lo lebih suka drift
diving santai atau menjelajahi
wreck kapal?”
Begitu lo ngomong pake istilah kayak
drift diving atau wreck, dia langsung
ngerasa lo ini “orang dalam” atau
minimal, orang yang cukup peduli
buat belajar tentang dunianya.
Itu bikin ikatan instan yang jauh
lebih kuat daripada basa-basi biasa.
Naik Level: Jadi
“High Empathizer”, Bukan
Cuma Tukang Angguk
Kebanyakan dari kita, pas dengerin
orang cerita, cuma ngasih respon:
“Oh ya?”
“Hmm…”
“Ya ampun.”
“Serius?”
Ini sih lebih kayak suara latar.
Menunjukkan lo denger, iya.
Tapi gak mendorong mereka
buat terus cerita. Kadang malah
bikin obrolan mati.
Lowndes nyuruh kita jadi
“Higher Empathizer” .
Intinya, kasih respons yang
lebih berbobot dan mengundang.
Bandingkan:
Respons Biasa (Tukang Angguk):
“Oh, gitu.”
“Hmm.”
“Ya ampun.”
“Serius?”
Respons “Higher Empathizer”:
“Saya paham maksudmu…”
“Itu pemikiran yang bagus
sekali…”“Ceritakan lebih lanjut, aku
jadi penasaran…”“Wah, itu pasti pengalaman
yang sangat berharga…”
Frasa-frasa ini adalah undangan
terbuka. Lo bilang ke dia,
“Apa yang lo omongin itu
BERHARGA buat gue. Lanjutkan!”
Dia akan ngerasa pikirannya
dihargai, dan dia akan jauh lebih
bersemangat buat ngobrol sama lo.
Nah, itu dia jurus-jurus buat nunjukin
“Kita Sama”. Bukan soal pura-pura,
tapi soal peduli dan memperhatikan
detail. Coba praktekin: pinjam
kata-katanya, ikuti ritmenya,
masuk ke dunianya, dan kasih
apresiasi yang dalem.