Silent Permission: Teknik Memberi Izin Tanpa Kata-kata agar Lawan Bicara Merasa Aman dan Terbuka
Pernahkah Anda merasa ingin bercerita, tetapi ragu karena takut dihakimi? Lalu Anda bertemu seseorang yang hanya duduk tenang, menatap Anda
Read MorePernahkah Anda merasa ingin bercerita, tetapi ragu karena takut dihakimi? Lalu Anda bertemu seseorang yang hanya duduk tenang, menatap Anda
Read MorePernahkah Anda ditanya dengan pertanyaan yang tidak langsung, seperti “Kok bisa?” atau “Sejak kapan kamu merasa begitu?” Pertanyaan itu tidak
Read MorePernahkah Anda bertanya kepada seseorang tentang cerita yang pernah ia sampaikan, lalu ia menjawab, “Wah, aku lupa. Bisa diingetin lagi?”
Read MorePernahkah Anda bertanya kepada seseorang, “Jadi kamu yakin mau datang?” Lalu ia menjawab, “Yakin. Tapi nanti lihat dulu. Belum tentu
Read MorePernahkah Anda bercerita kepada seseorang, lalu ia hanya mengangguk pelan, menatap Anda dengan tenang, dan sesekali mengeluarkan suara “hmm”? Anda
Read MorePernahkah Anda mendengar seseorang menjawab pertanyaan dengan jawaban yang seolah-olah menjelaskan, tetapi sebenarnya tidak memberi informasi baru? Ia berkata, “Ini
Read MorePernahkah Anda berada di sebuah ruangan lalu melihat seseorang yang tampak sangat menguasai tempatnya? Ia duduk dengan nyaman, menyentuh gelasnya
Read MorePernahkah Anda mendengarkan seseorang berbicara dengan tempo yang tidak menentu? Kadang ia cepat, kadang melambat, lalu berhenti sejenak, kemudian melanjutkan
Read MorePernahkah Anda menerima pujian yang tidak jelas? Seseorang berkata, “Ada sesuatu yang berbeda dari kamu,” lalu ia diam. Anda tidak
Read MorePernahkah Anda menerima pujian yang tidak jelas? Seseorang berkata, “Hmm, menarik,” atau “Kamu memang berbeda,” lalu ia diam. Anda tidak
Read More